मलेशियाई एविएशन कमीशन (MAVCOM) द्वारा आपके लिए लाया गया अभिनव फ्लाईस्मार्ट मोबाइल ऐप का उपयोग करके आत्मविश्वास और मन की शांति के साथ अपनी यात्रा पर लगे। यह ऐप यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि आपके यात्री के अधिकार आपके यात्रा के अनुभव के दौरान सुरक्षित हैं।
Mavcom फ्लाईस्मार्ट मोबाइल ऐप की शुरूआत के साथ अपने यात्रा के अनुभव को बढ़ाने के लिए उत्साहित है। बस अपने ईमेल पते, नाम और फोन नंबर के साथ पंजीकरण करके, आप Mavcom के साथ एक उपभोक्ता खाता बना सकते हैं। आसानी से यात्रा करें, यह जानकर कि आपके अधिकार आपके स्मार्टफोन पर सिर्फ एक टैप दूर हैं!
एक बार फ्लाईस्मार्ट ऐप पर पंजीकृत होने के बाद, यात्री हवाई यात्रा के दौरान अनुभव किए गए किसी भी उड़ान-संबंधी सेवा मुद्दों, गैर-अनुपालन या उल्लंघनों के बारे में सीधे MAVCOM को शिकायतें प्रस्तुत करने की क्षमता प्राप्त करते हैं। अपने मामले को तुरंत पकड़ने और प्रासंगिक दस्तावेजों को संलग्न करने के लिए ऐप की सुविधा के साथ अपनी शिकायतों को बढ़ाएं, अपने मामले को बढ़ाते हुए। अपनी शिकायतों की प्रगति पर वास्तविक समय की सूचनाओं के साथ सूचित रहें, संकल्प तक प्रस्तुत करने से लेकर, और ऐप के भीतर अपने मामले के इतिहास की सहजता से निगरानी करें।
अपने आप को महत्वपूर्ण यात्रा की जानकारी के साथ अद्यतन रखें, जिसमें राष्ट्रीय उड़ान व्यवधान, ब्रेकिंग ट्रैवल न्यूज और अन्य महत्वपूर्ण कार्यक्रम शामिल हैं, क्योंकि वे सीधे आपके फ्लाईस्मार्ट ऐप में प्रसारित किए जाते हैं। ऐप के माध्यम से फ्लाईस्मार्ट वेबसाइट और फेसबुक पेज तक सहज पहुंच के साथ, यात्रियों के अधिकारों के बारे में आवश्यक जानकारी हमेशा आपकी उंगलियों पर होती है।
Mavcom के FlySmart के साथ स्मार्ट और सुरक्षित रूप से यात्रा करने के लिए आज FlySmart मोबाइल ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करें!
*कृपया ध्यान दें कि सभी ऐप कार्यात्मकताओं के लिए एक इंटरनेट कनेक्शन आवश्यक है।
** आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग विशेष रूप से MAVCOM की शिकायत प्रबंधन के लिए किया जाएगा।
*** डेटा गोपनीयता के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ पर व्यक्तिगत डेटा गोपनीयता अस्वीकरण की समीक्षा करें।
नवीनतम संस्करण 2.5.4 में नया क्या है
अंतिम 20 अक्टूबर, 2024 को अपडेट किया गया
1) अतिरिक्त विशेषताएं
- यात्रा संबंधी सलाह
- अपने अधिकारों को जानना
- खाता विलोपन
- धनवापसी प्रक्रिया
2) बग फिक्स
3) डिजाइन सुधार
