Embarquez dans vos voyages avec confiance et tranquillité d'esprit en utilisant l'application mobile innovante Flysmart, apportée par la Malaysian Aviation Commission (MAVCOM). Cette application est conçue pour garantir que les droits de vos voyageurs sont sauvegardés tout au long de votre expérience de voyage.
Mavcom est ravi d'élever votre expérience de voyage avec l'introduction de l'application mobile Flysmart. En s'inscrivant simplement avec votre adresse e-mail, votre nom et votre numéro de téléphone, vous pouvez créer un compte de consommation avec Mavcom. Voyagez avec facilité, sachant que vos droits sont protégés juste à un robinet sur votre smartphone!
Une fois inscrits sur l'application Flysmart, les voyageurs acquièrent la possibilité de soumettre des plaintes directement à Mavcom concernant tout problème de service lié au vol, non-conformité ou violations subies pendant les voyages en avion. Améliorez vos plaintes avec la fonctionnalité de l'application pour capturer instantanément des photos et joindre des documents pertinents, renforçant votre cas. Restez informé des notifications en temps réel sur la progression de vos plaintes de la soumission à la résolution et surveillez votre historique de cas sans effort dans l'application.
Restez au courant des informations cruciales sur les voyages, y compris les perturbations nationales des vols, les informations sur les voyages et d'autres événements importants, car ils sont diffusés directement sur votre application Flysmart. Avec un accès transparent au site Web Flysmart et à la page Facebook via l'application, les informations essentielles sur les droits des voyageurs sont toujours à portée de main.
Téléchargez et installez l'application mobile Flysmart aujourd'hui pour voyager intelligemment et en toute sécurité avec Flysmart de Mavcom!
* Veuillez noter qu'une connexion Internet est requise pour toutes les fonctionnalités de l'application.
** Vos données personnelles seront utilisées exclusivement pour la gestion des plaintes de Mavcom.
*** Pour plus d'informations sur la confidentialité des données, veuillez consulter l'avertissement de confidentialité des données personnelles à https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ .
Quoi de neuf dans la dernière version 2.5.4
Dernière mise à jour le 20 octobre 2024
1) Caractéristiques supplémentaires
- Recommandations aux voyageurs
- Connaissez vos droits
- Suppression du compte
- Processus de remboursement
2) Correction des bogues
3) Concevoir des améliorations
