Esmart: Renault Hindistan'ın B2B satış yönetiminde devrim yaratan
Renault India'nın Esmart uygulaması, tüm yeni araç satış sürecini kolaylaştırarak satış ekibini kapsamlı araçlar ve anlayışlı raporlama ile güçlendiriyor. İlk potansiyel oluşturma ve ödevden, çağrılar, ev ziyaretleri ve showroom ziyaretleri de dahil olmak üzere titiz takiplere kadar ESMART her aşamayı yönetir. Uygulama ayrıca tam test sürüş yönetimi ve satış sonrası takibini kolaylaştırarak kesintisiz bir müşteri yolculuğu sağlıyor.
Satış çabalarını desteklemek için Esmart, ürün broşürleri ve EMI hesap makineleri gibi temel kaynaklara erişim sağlar. Ayrıca, uygulama, satış performansının gerçek zamanlı analizini sağlayan ve gecikmiş görevleri belirleyen güçlü performans izleme gösterge panoları sunar. Otomatik hatırlatma bildirimleri, satış personelini bekleyen faaliyetler için proaktif olarak uyararak tutarlı bir takip sağlayarak ve satış potansiyelini en üst düzeye çıkarır.