Call of Duty staje przed poważnymi wyzwaniami, wykraczając poza po prostu malejące liczby graczy (o czym świadczą dane SteamDB). Przed uruchomieniem Call of Duty: Black Ops 6, programiści podkreślili swoją trwającą walkę z oszustami, zgłaszając ponad 136 000 zawieszeń konta od czasu wprowadzenia trybu rankingowego. Trwają dalsze ulepszenia przeciwbrzeżeniowe.
Jednocześnie obiecane są ulepszenia infrastruktury serwerów, mające na celu wzmocnienie stabilności połączenia. Jednak przyrzeczenie to spotkało się ze sceptycyzmem. Wiodący twórcy treści publicznie kwestionują twierdzenia programistów, a dyskusje Reddit odzwierciedlają powszechne niezadowolenie graczy z postrzeganej minimalnej poprawy jakości serwera i tworzenia dopasowań.
Frustracja gracza z Call of Duty jest namacalna, a terminy takie jak SBMM (pływanie oparte na umiejętnościach) i EOMM (zoptymalizowane zapałki) stają się powszechną krytyką. Ta erozja zaufania jest niezaprzeczalna, a zdolność Activision do naprawienia sytuacji pozostaje niepewna.