Call of Duty est confronté à des défis importants, s'étendant au-delà du simple nombre de joueurs en déclin (comme en témoignent les données SteamDB). Avant Call of Duty: le lancement de la deuxième saison de Black Ops 6, les développeurs ont mis en évidence leur bataille en cours contre les tricheurs, signalant plus de 136 000 suspensions de compte depuis l'introduction de novembre 2024 du mode classé. D'autres améliorations anti-triche sont en cours.
Simultanément, des améliorations des infrastructures de serveur sont promises, visant à renforcer la stabilité de la connexion. Cependant, cet engagement est rencontré par le scepticisme. Les principaux créateurs de contenu remettent en question publiquement les affirmations des développeurs, et les discussions sur Reddit reflètent l'insatisfaction généralisée des joueurs à l'égard des améliorations minimales perçues de la qualité et du matchmaking du serveur.
La frustration des joueurs avec Call of Duty est palpable, avec des termes comme SBMM (matchmaking basé sur les compétences) et EOMM (matchmaking optimisé par l'engagement) devenant des critiques courantes. Cette érosion de la confiance est indéniable et la capacité d'Activision à rectifier la situation reste incertaine.
