हरियाणा सीएम विंडो ऐप: एक नागरिक की मुख्यमंत्री तक सीधी लाइन। सरकार द्वारा शुरू किया गया यह ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म नागरिकों और मुख्यमंत्री कार्यालय के बीच संचार की सुविधा प्रदान करता है, जिससे निवासी विभिन्न सार्वजनिक सेवाओं के संबंध में शिकायतें, अनुरोध और सुझाव प्रस्तुत करने में सक्षम होते हैं। मंच सार्वजनिक इनपुट के लिए एक सीधा चैनल प्रदान करके पारदर्शिता और कुशल प्रशासन को प्राथमिकता देता है।
CM Window Haryana ऐप की मुख्य विशेषताएं:
⭐ शिकायत प्रस्तुत करना:सार्वजनिक सेवाओं, बुनियादी ढांचे, या किसी भी चिंता से संबंधित मुद्दों की आसानी से रिपोर्ट करें।
⭐ ट्रैकिंग सिस्टम: पूर्ण पारदर्शिता के लिए प्रस्तुत शिकायतों और अनुरोधों की प्रगति की निगरानी करें।
⭐ प्रतिक्रिया तंत्र:सरकारी सेवाओं को बेहतर बनाने में मदद के लिए अपने विचार और सुझाव साझा करें।
⭐ उपयोगकर्ता-अनुकूल डिज़ाइन: निर्बाध शिकायत प्रस्तुत करने के लिए सहज और उपयोग में आसान इंटरफ़ेस।
⭐ सीधा संचार: सरकारी अधिकारियों के साथ सीधे बातचीत के माध्यम से कुशल समस्या समाधान सुनिश्चित करता है।
⭐ वर्गीकृत शिकायतें: तेजी से प्रसंस्करण के लिए प्रासंगिक क्षेत्रों (स्वास्थ्य, शिक्षा, स्वच्छता, आदि) के आधार पर शिकायतें जमा करें।
प्रभावी उपयोग के लिए युक्तियाँ:
⭐ नियमित अपडेट:अपनी शिकायतों की स्थिति की नियमित रूप से निगरानी करें।
⭐ विस्तृत जानकारी: शिकायत दर्ज करते समय व्यापक विवरण प्रदान करें।
⭐ रचनात्मक प्रतिक्रिया:सेवा में सुधार के लिए उपयोगी सुझाव दें।
⭐ श्रेणी चयन:तेज प्रतिक्रिया समय के लिए सबसे प्रासंगिक श्रेणी चुनें।
सारांश:
CM Window Haryana ऐप नागरिकों को शिकायत दर्ज करने, उनकी प्रगति को ट्रैक करने और सरकार के साथ सीधे संवाद करने के लिए एक उपयोगकर्ता-अनुकूल मंच प्रदान करता है। इसके सहज डिजाइन और वर्गीकृत प्रणाली का उद्देश्य बढ़ी हुई पारदर्शिता और कुशल समस्या समाधान के माध्यम से सार्वजनिक सेवाओं और बुनियादी ढांचे में सुधार करना है। आज ही ऐप डाउनलोड करें और अपनी आवाज बुलंद करें!
संस्करण 1.2.6 में नया क्या है (अंतिम अद्यतन दिसंबर 7, 2018):
शिकायत स्थिति ट्रैकिंग के लिए अब मोबाइल नंबर और एप्लिकेशन नंबर दोनों आवश्यक हैं।