হরিয়ানা সিএম উইন্ডো অ্যাপ: একজন নাগরিকের সরাসরি মুখ্যমন্ত্রীর কাছে লাইন। সরকার-প্রবর্তিত এই অনলাইন প্ল্যাটফর্মটি নাগরিকদের এবং মুখ্যমন্ত্রীর অফিসের মধ্যে যোগাযোগের সুবিধা দেয়, যা বাসিন্দাদের বিভিন্ন জনসেবা সংক্রান্ত অভিযোগ, অনুরোধ এবং পরামর্শ জমা দিতে সক্ষম করে। প্ল্যাটফর্মটি সর্বজনীন ইনপুটের জন্য একটি সরাসরি চ্যানেল প্রদান করে স্বচ্ছতা এবং দক্ষ শাসনকে অগ্রাধিকার দেয়।
CM Window Haryana অ্যাপের মূল বৈশিষ্ট্য:
⭐ অভিযোগ জমা: পাবলিক সার্ভিস, অবকাঠামো, বা যেকোনো উদ্বেগ সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সহজেই রিপোর্ট করুন।
⭐ ট্র্যাকিং সিস্টেম: সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার জন্য জমা দেওয়া অভিযোগ এবং অনুরোধের অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ করুন।
⭐ ফিডব্যাক মেকানিজম: সরকারি পরিষেবার উন্নতিতে সাহায্য করতে আপনার চিন্তা ও পরামর্শ শেয়ার করুন।
⭐ ব্যবহারকারী-বান্ধব ডিজাইন: নির্বিঘ্ন অভিযোগ জমা দেওয়ার জন্য স্বজ্ঞাত এবং সহজেই ব্যবহারযোগ্য ইন্টারফেস।
⭐ সরাসরি যোগাযোগ: সরকারী কর্মকর্তাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে কার্যকর সমস্যা সমাধান নিশ্চিত করে।
⭐ শ্রেণিবদ্ধ অভিযোগ: দ্রুত প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রাসঙ্গিক সেক্টরের (স্বাস্থ্য, শিক্ষা, স্যানিটেশন, ইত্যাদি) উপর ভিত্তি করে অভিযোগ জমা দিন।
কার্যকর ব্যবহারের জন্য টিপস:
⭐ নিয়মিত আপডেট: আপনার অভিযোগের স্থিতি নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করুন।
⭐ বিস্তারিত তথ্য: অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় ব্যাপক বিবরণ প্রদান করুন।
⭐ গঠনমূলক প্রতিক্রিয়া: পরিষেবার উন্নতির জন্য সহায়ক পরামর্শ অফার করুন।
⭐ বিভাগ নির্বাচন: দ্রুত প্রতিক্রিয়ার সময়ের জন্য সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক বিভাগ বেছে নিন।
সারাংশ:
CM Window Haryana অ্যাপটি নাগরিকদের অভিযোগ জানাতে, তাদের অগ্রগতি ট্র্যাক করতে এবং সরকারের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে একটি ব্যবহারকারী-বান্ধব প্ল্যাটফর্ম অফার করে। এর স্বজ্ঞাত নকশা এবং শ্রেণীবদ্ধ ব্যবস্থার লক্ষ্য বর্ধিত স্বচ্ছতা এবং দক্ষ সমস্যা সমাধানের মাধ্যমে পাবলিক পরিষেবা এবং অবকাঠামো উন্নত করা। আজই অ্যাপটি ডাউনলোড করুন এবং আপনার ভয়েস শোনান!
সংস্করণ 1.2.6-এ নতুন কী আছে (শেষ আপডেট 7 ডিসেম্বর, 2018):
অভিযোগের স্থিতি ট্র্যাক করার জন্য এখন মোবাইল নম্বর এবং আবেদন নম্বর উভয়ই প্রয়োজন৷
