BIS CARE অ্যাপটি ভোক্তাদের সহজেই পণ্যের সত্যতা যাচাই করতে এবং নিম্নমানের পণ্যের প্রতিবেদন করার ক্ষমতা দেয়। নির্মাতার তথ্য, লাইসেন্সের বৈধতা এবং পণ্যের স্পেসিফিকেশনের মতো গুরুত্বপূর্ণ বিশদগুলি অবিলম্বে অ্যাক্সেস করতে পণ্যটিতে পাওয়া লাইসেন্স নম্বর, HUID নম্বর বা নিবন্ধন নম্বরটি ইনপুট করুন। এটি আপনাকে জাল বা ভুলভাবে উপস্থাপন করা আইটেমগুলিকে দ্রুত শনাক্ত করতে দেয়।
অ্যাপটি একটি সুবিন্যস্ত অভিযোগ প্রক্রিয়াও প্রদান করে। সমন্বিত 'অভিযোগ' বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে নিম্নমানের পণ্য, চিহ্নের অপব্যবহার, বা বিভ্রান্তিকর দাবিগুলি সহজেই রিপোর্ট করুন। আপনার দাবিকে সমর্থন করার জন্য প্রয়োজনীয় বিশদ এবং প্রমাণ প্রদান করুন এবং ট্র্যাকিংয়ের উদ্দেশ্যে একটি অভিযোগ নম্বর গ্রহণ করুন।
BIS CARE এর মূল বৈশিষ্ট্য:
- সত্যতা যাচাই: একটি সাধারণ ইনপুট দিয়ে ISI মার্ক, হলমার্ক এবং CRS রেজিস্ট্রেশন চিহ্ন যাচাই করুন।
- অভিযোগ নিবন্ধন: নিম্নমানের পণ্য বা বিভ্রান্তিকর দাবি সহ সমস্যাগুলি সহজেই রিপোর্ট করুন।
- ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস: সহজ নিবন্ধন এবং সুবিধাজনক অভিযোগ দায়েরের জন্য OTP এর মাধ্যমে লগইন করুন।
ব্যবহারকারীর পরামর্শ:
- প্রমাণ প্রদান করুন: দ্রুত সমাধানের জন্য অভিযোগ দায়ের করার সময় সমর্থনকারী প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত করুন।
- অভিযোগের ধরন নির্বাচন করুন: দক্ষ রাউটিং নিশ্চিত করতে উপযুক্ত অভিযোগের ধরন বেছে নিন।
- অভিযোগ নম্বর ধরে রাখুন: ফলো-আপের জন্য আপনার অভিযোগ নম্বর রাখুন।
উপসংহারে:
BIS CARE পণ্য যাচাইকরণ এবং অভিযোগ সমাধানের ক্ষমতা সরাসরি আপনার হাতে রাখে। জাল পণ্য থেকে নিজেকে রক্ষা করতে এবং বাজারের মানের মান বজায় রাখতে অবদান রাখতে আজই অ্যাপটি ডাউনলোড করুন।