Le directeur du jeu de Multiversus, Tony Huynh, a publiquement dénoncé les menaces de violence dirigées contre l'équipe de développement après l'annonce de la fermeture du jeu. La semaine dernière, les premiers matchs des joueurs ont révélé que la saison 5 serait la dernière saison de Multiversus, les serveurs fermés en mai, un an seulement après sa relance. L'accès hors ligne au contenu acheté et gagné restera via des modes locaux et de formation.
Bien que les achats dans le jeu soient interrompus, les jetons de gluamium et de caractère peuvent toujours être utilisés jusqu'au 30 mai. Le jeu sera également radié des principales vitrines numériques.
L'annonce, associée à l'absence d'une politique de remboursement, a déclenché l'indignation parmi les joueurs, en particulier ceux qui ont acheté le pack du fondateur de 100 $. Beaucoup se sentent trompés, en particulier ceux qui ont des jetons de personnages inutilisés après avoir déverrouillé tous les personnages jouables. Par conséquent, Multiversus connaît des critiques négatives sur la vapeur.
La déclaration de Huynh a répondu aux préoccupations des joueurs et a condamné les menaces: il a exprimé sa gratitude envers les jeux Warner Bros., l'équipe de développement, les détenteurs de propriété intellectuelle et les joueurs. Il s'est excusé pour la réponse retardée, citant la situation exigeante. Il a souligné le dévouement et la créativité de l'équipe, soulignant que la sélection des personnages implique divers facteurs au-delà des simples demandes de la communauté. Il a expliqué le processus de développement, citant Bananaguard comme un exemple de personnage né de l'enthousiasme de l'équipe, et non au détriment des autres. Il a clarifié son autorité limitée au sein de l'équipe collaborative. Il a reconnu les commentaires et les limitations des joueurs dans le temps et les ressources. Enfin, il a fortement condamné les menaces de préjudice, plaidant pour la compréhension et l'empathie pour la détresse émotionnelle de l'équipe.
Angelo Rodriguez Jr., directeur de la communauté et développeur, a défendu Huynh sur X/Twitter, mettant en évidence le dévouement et l'engagement de Huynh envers la communauté, soulignant que les menaces de violence sont inacceptables. Il a souligné le travail acharné de l'équipe et a exprimé l'espoir que les joueurs apprécieraient la saison 5.
L'échec de Multiversus ajoute aux récents revers des Games de Warner Bros., après le pauvre lancement de Suicide Squad: Kill the Justice League l'année dernière. Le départ du patron des Jeux de Warner Bros., David Haddad, souligne en outre les difficultés de l'entreprise. Warner Bros. Discovery a déclaré une perte de 200 millions de dollars due à Suicide Squad et une perte supplémentaire de 100 millions de dollars attribuée à Multiversus. La performance décevante de Harry Potter: les champions de Quidditch au cours du troisième trimestre de 2024 illustre encore les défis de l'entreprise.
David Zaslav, PDG de Warner Bros. Discovery, a reconnu la sous-performance de la division des jeux et a annoncé un accent renouvelé sur quatre franchises de base: Hogwarts Legacy (avec une suite en développement), Mortal Kombat, Game of Thrones et DC, en particulier Batman. Cette stratégie consiste à concentrer les efforts de développement sur des franchises établies avec des studios éprouvés pour améliorer les taux de réussite. La récente sortie de Batman: Arkham Shadow pour Meta Quest 3 et un prochain jeu Wonder Woman reflètent ce changement stratégique.
