রাজস্থান ডিসকোমের বিজলি মিত্র অ্যাপ্লিকেশন গ্রাহক সেবার বিপ্লব ঘটায়। এই ব্যবহারকারী-বান্ধব, গ্রাহককেন্দ্রিক অ্যাপ্লিকেশন আপনাকে আপনার বিদ্যুতের ব্যবহারের নিয়ন্ত্রণে রাখে। আপনার অ্যাকাউন্টটি পরিচালনা করুন, পরিষেবা অনুরোধগুলি ট্র্যাক করুন এবং এমনকি আপনার নিজের বিলগুলি তৈরি করুন - সমস্ত আপনার স্মার্টফোন থেকে। আপনার শুল্ক পরিবর্তন করা বা অভিযোগ দায়ের করা দরকার? বিজলি মিত্র প্রক্রিয়াটি সহজতর করে। দীর্ঘ গ্রাহক পরিষেবা কল ভুলে যান; এই অ্যাপ্লিকেশনটি সুবিধাজনক, অন-দ্য দ্য সার্ভিস অফার করে।
বিজলি মিত্রের মূল বৈশিষ্ট্য:
- অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখুন এবং আপডেট করুন।
- বিলিং এবং প্রদানের ইতিহাস পরীক্ষা করুন।
- বিদ্যুতের খরচ নিরীক্ষণ করুন।
- সুরক্ষা আমানতের বিশদ অ্যাক্সেস করুন।
- পরিষেবাগুলি পরিচালনা করুন: নতুন সংযোগ, লোড পরিবর্তন, শুল্ক পরিবর্তন, প্রিপেইড রূপান্তর এবং পরিষেবা অ্যাপ্লিকেশন ট্র্যাকিং।
- স্ব-বিলগুলি তৈরি করুন এবং অভিযোগগুলি নিবন্ধন করুন/ট্র্যাক করুন।
সংক্ষেপে, রাজস্থান ডিসকোমের বিজলি মিত্র অ্যাপ্লিকেশন গ্রাহকদের ক্ষমতায়িত করে এবং তাদের অভিজ্ঞতা বাড়ায়। এর স্বজ্ঞাত নকশা এবং বিস্তৃত বৈশিষ্ট্যগুলি আপনার বিদ্যুৎ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে, ব্যবহার ট্র্যাক করতে এবং প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করার জন্য একটি সুবিধাজনক উপায় সরবরাহ করে। এখনই ডাউনলোড করুন এবং নিয়ন্ত্রণ নিন!
